Última atualização: 7 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Monteiro Fabrics ("nós", "nosso", "nos") coleta, usa, divulga e protege seus dados pessoais quando você usa nosso site www.monteirofabrics.com (o "Site") e nossos serviços relacionados (os "Serviços"). Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("GDPR") e outras leis de proteção de dados aplicáveis ​​em Portugal e na União Europeia.

Por favor, leia esta política cuidadosamente. Ao usar nosso Site ou Serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem somos

A Monteiro Tecidos é um fabricante de tecidos revestidos com sede em Portugal, com sede na Estrada da Circunvalação 9020, Porto, 4250-140, Portugal. Somos o controlador dos dados pessoais coletados através do Site, salvo indicação em contrário.

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais de você, dependendo de como você interage conosco:

a) Dados que você fornece diretamente

• Nome, endereço, e-mail, número de telefone

• Informações de cobrança e envio

• Credenciais da conta (nome de usuário, senha)

• Qualquer informação fornecida por meio de formulários ou consultas de suporte

b) Dados que coletamos automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo

• Dados de uso e interação do site (por exemplo, visualizações de página, cliques)

• Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

c) Dados de Terceiros

• Informações de pedidos e transações da Shopify

• Dados de pagamento de nossos processadores de pagamento

• Análise de parceiros de publicidade e rastreamento

3. Por que processamos seus dados pessoais

Processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos legais:

• Para cumprir nosso contrato (por exemplo, processar pedidos, entregar mercadorias)

• Para cumprir com obrigações legais

• Com base em nossos interesses legítimos , incluindo:

  • Marketing e comunicação

  • Segurança e prevenção de fraudes

  • Melhoria de serviço

• Com o seu consentimento , quando necessário

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso Site usa cookies para melhorar a experiência do usuário, executar análises e habilitar marketing. Para obter mais informações sobre os cookies usados, incluindo aqueles pela Shopify, visite: Política de Cookies da Shopify

Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade.

5. Compartilhando seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Fornecedores e prestadores de serviços (por exemplo, processadores de pagamento, transportadoras, suporte de TI)

• Parceiros de marketing e publicidade , com seu consentimento

• Autoridades públicas , se exigido por lei

• Afiliados , como parte das operações internas

• Em caso de transações corporativas (por exemplo, fusões, aquisições)

Nós não vendemos seus dados.

6. Transferências internacionais de dados

Como usamos provedores de serviços globais (por exemplo, Shopify), seus dados podem ser transferidos para fora da UE. Nesses casos, garantimos que salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, estejam em vigor para proteger seus dados pessoais.

7. Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo para requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

8. Seus direitos sob o GDPR

Você pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso

• Direito de retificação

• Direito ao apagamento

• Direito à restrição do processamento

• Direito à portabilidade de dados

• Direito de se opor ao processamento

• Direito de retirar o consentimento (quando aplicável)

• Direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em:
📧 marketing@monteirofabrics. com
📍Estrada da Circunvalação 9020, Porto, 4250-140, Portugal

9. Privacidade das crianças

Nosso Site não se destina ao uso por crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

10. Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos cautela ao transmitir dados online.

11. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas em nosso Site. Consulte a data de “Última atualização” para ver a versão mais recente.