10 Jahre Garantie

Juni 15, 2023

Monteiro-Stoffe mit der längsten Garantie auf dem Markt

10 Jahre Garantie Das bedeutet, dass wir großes Vertrauen in unsere Produkte haben. Es bedeutet aber auch und beweist, dass Nachhaltigkeit Teil unserer gegenwärtigen und langfristigen Ziele ist.

Ein Produkt mit 10 Jahren Garantie erlaubt uns zu sagen, dass Nachhaltigkeit ist wichtig , dass Langlebigkeit ist unerlässlich. und dass diese Faktoren in Verbindung mit der Vielfalt an Farben und Texturen Monteiro Fabrics zu einem einzigartigen Unternehmen auf dem Markt machen.

Unser gesamtes Sortiment an leistungsbeschichteten Textilien entspricht den Normen ISO 9001 (Qualitätsmanagementsysteme) und ISO 14001 (Umweltstandards). Jedes Produkt zeichnet sich durch spezifische Leistungseigenschaften aus und bietet damit vielfältige Vorteile für bestimmte Anwendungsbereiche. Monteiro Fabrics garantiert dies für alle unsere Lagerartikel und für aktuelle Markenprodukte, die mit einem 10-Jahres-Garantie-Logo versehen sind.

Diese Produkte sind durch die Garantie gegen jegliche Schäden abgedeckt. vorzeitiger physikalischer Verschleiß ihrer wesentlichen Merkmale und Farbverschlechterung bei normalem Gebrauch.

Physikalische Eigenschaften sind Zugfestigkeit , Reißfestigkeit Haftung Und Abriebfestigkeit . Zugfestigkeit, Reißfestigkeit und Haftungswerte können nach 5 Jahren maximal um 30 % des ursprünglichen TDS-Wertes abnehmen; nach 10 Jahren garantieren wir einen maximalen Verlust von 45 %.

Bleibt die Anzahl der getesteten Abriebzyklen nach 10 Jahren gleich, könnte die Klassifizierung höchstens um eine Stufe herabgestuft werden. Farbverschlechterung könnte bei gleicher Ausrichtung und Belichtung im Laufe der Zeit zu einer gleichmäßigen Farbveränderung führen.

Monteiro-Stoffe mit 10 Jahren Garantie

Woran erkenne ich, dass die Garantie gültig ist?

Die Produkte wurden in den vorgesehenen Anwendungsbereichen eingesetzt;
Der Kunde wendet geeignete Verfahren für die Montage und Polsterung des Artikels an;
Die Produkte wurden unter normalen Gebrauchs- und Abnutzungsbedingungen verwendet, gelagert und gereinigt und regelmäßig gemäß unseren Reinigungsanweisungen gewartet;
Die Original-Kaufrechnung sollte vorgelegt werden;
Es müssen Nachweise über die festgestellten Schäden, wie z. B. physische Proben, Fotos und/oder Videos, vorgelegt werden;

Welche Mängel sind von der Garantie ausgeschlossen?

Unsachgemäße Verwendung des Produkts;
Äußere Kontamination jeglicher Art;
Unsachgemäße Verwendung des Produkts bei der Montage und/oder Polsterung;
Nichtbeachtung unserer Wartungs- und Reinigungsanweisungen oder Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel oder -instrumente;
Einwirkung extremer Wetter- und Umweltbedingungen und/oder Luftverschmutzung;
Natürliche Gebrauchsspuren;
Kommerziell akzeptable Farbabweichungen zwischen Produktionschargen;

Wie werden Schadensfälle bearbeitet, wenn sie bewilligt werden?

Es kommt immer auf die Situation an und wird von Fall zu Fall geprüft, aber wir können zwei Ansätze verfolgen.

(i) Erfolgt die Reklamation innerhalb von drei Jahren ab Rechnungsdatum, wird Monteiro Fabrics den betreffenden Stoff ganz oder teilweise ersetzen, ohne dem Kunden Kosten in Rechnung zu stellen.

(ii) Wird der Anspruch erst nach drei Jahren geltend gemacht, wird Monteiro Fabrics den betreffenden Stoff teilweise oder vollständig ersetzen, wobei eine Wertminderung in Höhe von 8 % des ursprünglichen Rechnungsbetrags multipliziert mit der Anzahl der Nutzungsjahre ab Rechnungsdatum berücksichtigt wird.

PS.